Problem
Saha ekipleri görevleri manuel takip ediyor, raporlar geç sisteme giriliyor ve müşteriye dönüş süreleri uzuyordu.
PR Hazır Case
Saha operasyonlarını mobil uygulamaya taşıyarak görev takibi, raporlama ve ekip koordinasyonunu gerçek zamanlı hale getirdik.
%34 hızlandı
Görev tamamlama süresi
%41 iyileşti
Müşteri geri dönüş süresi
%62 arttı
Raporlama doğruluğu
Saha ekipleri görevleri manuel takip ediyor, raporlar geç sisteme giriliyor ve müşteriye dönüş süreleri uzuyordu.
Mobil görev akışlarını iş birimleriyle birlikte yeniden kurguladık.
Offline çalışma desteği ve otomatik senkronizasyon mimarisi kurduk.
Yönetim panelinde canlı durum takibi ve performans raporlama ekranları geliştirdik.
Sorin Studio yazılımcı ekibi; web yazılım, mobil uygulama, panel geliştirme ve entegrasyon projelerinde ölçülebilir teslim modeliyle çalışır.